Jak vybrat systém pro prodej vstupenek
Vhodný systém pro prodej vstupenek vybírejte podle parametrů, které jsou pro vás nejdůležitější. Parametry jsou cenové a kvalitativní. Mezi hlavní cenové parametry patří zejména cena provozu vstupenkového systému, poplatek za prodanou vstupenku pro pořadatele a poplatek za nákup jedné vstupenky pro návštěvníka. Mezi hlavní kvalitativní parametry patří úroveň podpory poskytovatele systému, forma zabezpečení vstupenek proti falšování, jednoduchost obsluhy a práce se systémem, rychlost nasazení akce do prodeje, úplnost informací, které ze systému získáte a podpora vašich akcí ze strany poskytovatele vstupenkového systému.
Samozřejmě nesmíte zapomenout na posouzení systému z pohledu vašich vlastních specifických potřeb, jako jsou prodeje místenek, prodej předplatného nebo abonmá, prodej vstupenek s dalšími službami (merch), napojení na pokladní systém, výplaty záloh z tržeb a jiné vaše požadavky.
Níže jsou hlavní parametry pro srovnání prodejců vstupenek:
- Poplatky pro pořadatele při prodeji vstupenek
- Poplatky pro návštěvníky při nákupu vstupenek
- Celkové poplatky prodejce vstupenek
- Kvalitativní parametry služby
Cenové parametry pro výběr vstupenkového systému
Následující tři tabulky obsahují poplatky pro pořadatele a návštěvníky včetně dvou konkrétních příkladů nákupů vstupenek. Prvním příkladem je nákup 4 velmi levných vstupenek za celkovou cenu 200 Kč (jedna vstupenka za 50 Kč), druhý příklad ukazuje nákup 4 dražších vstupenek za celkovou cenu 2400 Kč (jedna vstupenka za 600 Kč).
Tabulka 1: Poplatky účtované pořadateli
| Prodejce | Sazba poplatku | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 200 Kč | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 2400 Kč | Odkaz na ceník |
|---|---|---|---|---|
| GoOut | 8% | 20 Kč * | 192 Kč | neveřejný |
| smsticket | 5% | 10 Kč | 120 Kč | ceník |
| Ticketportal | 8% | 20 Kč * | 192 Kč | neveřejný |
| Ticketstream | 10% | 20 Kč | 240 Kč | ceník |
Tabulka 2: Poplatky účtované návštěvníkovi
| Prodejce | Sazba poplatku | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 200 Kč | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 2400 Kč | Odkaz na ceník |
|---|---|---|---|---|
| GoOut | 3,5% | 40 Kč * | 84 Kč | poplatky |
| smsticket | 10 Kč | 10 Kč | 10 Kč | poplatky |
| Ticketportal | 3,5% | 40 Kč * | 84 Kč | poplatky |
| Ticketstream | 3,5% | 40 Kč * | 84 Kč | neveřejný |
Tabulka 3: Celkové poplatky účtované prodejcem vstupenek
| Prodejce | Poplatek celkem | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 200 Kč | Poplatek při nákupu 4 vstupenek za 2400 Kč |
|---|---|---|---|
| GoOut | 11,5% | 60 Kč | 276 Kč |
| smsticket | 5% + 10Kč | 20 Kč | 130 Kč |
| Ticketportal | 11,5% | 60 Kč | 276 Kč |
| Ticketstream | 13,5% | 60 Kč | 324 Kč |
Kvalitativní parametry pro výběr vstupenkového systému
Všechny srovnávané vstupenkové systémy umějí odbavovat příchozí návštěvníky pomocí mobilních aplikací a skenovat kódy vstupenek. Svým způsobem umějí řešit předplatné, permanentky, seznamy hostů a všechny mají i dostatečnou kapacitu a výkon, aby byly schopny zvládat velký nápor nakupujících ve špičkách při prodeji akcí, o které je velký zájem. Odlišují se zejména v parametrech, které jsou uvedeny v následující tabulce. Tyto parametry se vyplatí porovnat pořadateli akce před volbou ticketingového partnera.
Tabulka 4: Kvalitativní parametry prodejce vstupenek
| Prodejce | Zabezpečení vstupenek | Spuštění prodeje | Editace akce | Data pro pořadatele | Výplata záloh |
|---|---|---|---|---|---|
| GoOut | žádné | 1-2 dny | nelze | omezeně | ne |
| smsticket | digitální podpis | ihned | kdykoliv | všechna data | ano |
| Ticketportal | žádné | 1-2 dny | nelze | ne | ne |
| Ticketstream | žádné | 1-2 dny | nelze | ne | ne |
Kontrolní nákupy a účtované poplatky návštěvníkům akcí
Nákup 4 levných vstupenek za celkovou cenu 200 Kč:
Nákup 4 dražších vstupenek za celkovou cenu 2360 Kč:
Závěrečné shrnutí
- Porovnejte si detailně cenové i kvalitativní parametry vstupenkových portálů.
- S prodejcem vstupenek vždy vyjednávejte o ceně, neberte hned první nabídku.
- Ptejte se, o kolik zdražuje prodejce vstupenky svým servisním poplatkem návštěvníkům.
- Neupisujte se zbytečně k exkluzivitě. Více prodejců vašich vstupenek = Víc prodejů.
- Vždy chtějte všechna svá data. Vaši návštěvníci = Vaše data.
- Trvejte na silné marketingové podpoře ze strany prodejce vstupenek.
Aktualizace stránky: